Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Mentorigis s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 15, Tschechien, E-Mail: info@mentorigis.com. Vollständige Angaben im Impressum.

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich, um den von Ihnen beauftragten Wohngeldantrag vorzubereiten, in den amtlichen Vordruck zu übertragen, zu prüfen und postalisch an die zuständige Wohngeldstelle zu versenden sowie die Rechnung zu stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Verarbeitete Datenkategorien

Identitäts- und Kontaktdaten, Angaben zu Haushalt, Wohnkosten, Einkommen und Vermögen, Bankverbindung, freiwillig hochgeladene Nachweise sowie Ihre digitale Unterschrift. Es handelt sich teilweise um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO), etwa Angaben zu Gesundheit, Behinderung oder Pflege. Diese verarbeiten wir nur, soweit Sie sie freiwillig zur Geltendmachung von Freibeträgen mitteilen.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Cloudflare (Hosting, Datenbank, Objektspeicher) – Auftragsverarbeitung
• E-Mail-Dienstleister für Bestellbestätigung und Rechnung – Auftragsverarbeitung
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung) – Auftragsverarbeitung
• die zuständige Wohngeldstelle als Empfänger des Antrags

Mit allen Dienstleistern sind Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO zu schließen, bevor Daten übermittelt werden.

5. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten werden wegen der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre gespeichert (§ 147 AO, § 257 HGB). Hochgeladene Nachweise werden bis zur abschließenden Bearbeitung gespeichert und anschließend gelöscht, spätestens sechs Monate nach Abschluss des Vorgangs. Server-Logfiles werden nach sieben Tagen gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

7. Cookies und Tracking

Diese Anwendung setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Zustände (etwa der Fortschritt im Formular) verbleiben in Ihrem Browser.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Die im Formular angezeigte Wohngeld-Schätzung ist eine unverbindliche Orientierung und keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO. Über den Antrag entscheidet die Wohngeldstelle.